1. Fais tes achats depuis chez toi

Tu peux tranquillement choisir tes meubles et les mettre dans le panier. Après chaque produit, tu seras informé si ce produit est disponible dans ta filiale.

Sélectionne ton lieu d'enlèvement de ton choix parmi nos 23 filiales LIPO. Si tu ne sais plus laquelle des 23 filiales est la plus proche de chez toi, saisis tout simplement dans le moteur de recherches de nos filiales LIPO ta localité et ton code postal et nous t’indiquons quelle filiale se trouve à proximité de chez toi.

Dans le panier, tu peux contrôler à nouveau ta commande puis la finaliser. Pour le paiement, les modes de règlement sans frais suivants sont à ta disposition: LIPO Mastercard, Postfinance, Carte de crédit (VISA et MasterCard), et PayPal. Un achat sur facture avec notre partenaire Powerpay est également possible.

2. Confirmation de commande par email

Après la finalisation de ta commande, tu reçois une confirmation de commande par e-mail. Tu pourras suivre à tout moment le statut de ta commande dans ton compte client.

3. Récupérer ta commande

Dès que ta commande arrive dans la filiale de ton choix, tu en seras averti par e-mail. Tu pourras venir chercher ta commande dans les 14 jours dans la filiale que tu as choisie.

Le jour de l'enlèvement, nous te demandons de nous présenter la confirmation de commande et une pièce d’identité à l'accueil. L'équipe de ta filiale LIPO va alors immédiatement te mettre ta commande à disposition à la sortie des marchandises.